よくあるご質問(FAQ)

会員登録について

GELISTオンラインショップでは「Pay ID」というサービスを利用する事によって、氏名や住所、クレジットカード情報などを登録いただけます。
登録後、次回お買い物の際に「メールアドレスとパスワード」もしくは「メールアドレスと携帯電話番号に届く認証コード」でPay IDログインするだけで、 購入者情報が自動で入力されるので、かんたんに購入ができるようになります。

Pay IDへの登録は、下記いずれかの方法でお手続きいただけます。

・ショップでのゲスト購入時に新規登録

・Pay IDの新規登録ページより登録

商品はいつ発送されますか?

毎営業日 AM9:00にご注文を締め切らせていただき、AM9:00までの注文に関しては最短当日に商品を発送いたします。
AM9:00以降の注文に関しては翌営業日以降の発送となります。
倉庫の状況によって発送日は多少前後いたしますのでご了承ください。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングについては、お引き受けしておりません。

海外への発送はできますか?

現在、日本からの海外発送は行っておりません。

KOKOIST商品との同梱発送はできますか?

KOKOISTオンラインショップではGELIST商品は販売しておらず、GELISTオンラインショップのみでの限定販売となります。

またGELISTオンラインショップでのKOKOIST商品の販売もしておりません。それぞれのオンラインショップで同日にご購入いただいてもKOKOIST商品との同梱発送はできないため、別々の発送となり、それぞれに送料が発生いたします。