ショッピングガイド

購入に関するご注意

商品の発送について

毎営業日 AM9:00にご注文を締め切らせていただき、AM9:00までの注文に関しては最短当日に商品を発送いたします。
AM9:00以降の注文に関しては翌営業日以降の発送となります。

お支払い方法について

以下のお支払い方法をご利用いただけます。
お選びいただいたお支払い方法によって、別途支払い手数料が発生する場合もございますのでご注意ください。
個別支払い方法の詳細については、以下BASE公式サイトのヘルプページをご参照ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000163622

・クレジットカード支払い(VISA,MASTER,JCB,AMEX)
・コンビニ決済 ※支払手数料:¥360
・Pay-easy ※支払手数料:¥360
・d払い ※支払い手数料 : ¥300
・au かんたん決済 ※支払い手数料 : ¥300
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ※支払い手数料 : ¥300

キャンセルについて

キャンセルに関しましては、いかなる理由があってもキャンセルを承ることはできません。
あらかじめご了承ください。

返品・交換について

お客様都合の場合の返品、交換は受け付けておりません。
不良品等に関しましての基準は当社判断の上、不良品と判断した場合のみ交換対応とさせて頂きます。

送料について

5,500円(税込)以上の場合:国内送料無料
5,500円(税込)に満たない場合:以下の送料がかかります。
日本国内(沖縄県を除く)=700円(税込)
沖縄県=2,000円(税込)

ご購入後の通知メールについて

GELISTが利用しているカートシステムBASE(@thebase.in)より注文確定時と商品発送時に通知メールが送信されます。
メールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「gelist.me」を許可するように設定してください。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますのでご確認ください。

お問い合わせについて

商品のお問い合わせにつきましては、メールにて承っております。
「CONTACT」のお問い合わせフォームからもしくは「info@gelist.me」までご連絡をいただきますようお願い致します。